Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment JC Coaching collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

• Nom : Jacques Chauvin
• Email : contact@jc-coaching.com
• Adresse : Fouesnant, 29170, France

2. Données collectées

2.1 Formulaire de contact

Si vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous saisissez volontairement :

• Nom / prénom
• Email
• Contenu du message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais revendues.

2.2 Données de navigation (Google Analytics)

Avec votre consentement, nous utilisons Google Analytics pour collecter :

• Pages visitées
• Durée de visite
• Type d'appareil et navigateur
• Pays/région (anonymisé)

2.3 Stockage local (localStorage)

Nous stockons localement dans votre navigateur :

• Préférences d'interface (langue, thème)

Ces données ne quittent jamais votre appareil.

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes (contact, coaching)
• Améliorer nos services grâce aux statistiques anonymes
• Mémoriser vos préférences d'utilisation

4. Base légale

• Consentement : pour les cookies analytiques (Google Analytics)
• Intérêt légitime : pour le fonctionnement technique du site
• Exécution du service : pour les demandes de coaching

5. Cookies

5.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (aucun consentement requis) :

• Cookies Cloudflare (sécurité, performance)

5.2 Cookies analytiques

Soumis à votre consentement :

• Google Analytics (_ga, _gid) — Analyse du trafic

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Google LLC (Analytics) — si vous avez accepté les cookies
• Cloudflare — sécurité et performance (données techniques)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Conservation des données

• Messages de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
• Données Analytics : 14 mois (durée par défaut de Google Analytics)

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@jc-coaching.com.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement TLS (HTTPS), hébergement Cloudflare sécurisé, accès restreint.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique : contact@jc-coaching.com